乐考网陪伴大家一起学习,小编每天都会分享证券从业考试资讯,今天为大家带来了8月证券从业考试报名注册常见问题解答,内容如下:
1、证券考试报名账号、密码忘记了,怎么办?
证券从业资格考试报名账号、密码找回方法:
1、账号密码是可以通过邮箱或者安全问题找回的,有“密码问题找回”与“注册邮箱找回”两种方式,考生先尝试自行找回。具体方法如下:
(1)考生在报名平台登录页面,点击“忘记用户名?”或“忘记密码?”进入用户名找回和密码找回界面;
(2)输入姓名、证件号码、验证码
(3)密码找回-输入密保问题
(4)即可重置用户名或密码
2、如果考生忘记密保问题的答案,则无法通过上述方法找回账号密码,可以提供以下信息并发送至指定考试邮箱kaoshi@sac.net.cn。
(1)身份证正反面扫描件。
(2)手写情况说明:姓名、身份证号、联系方式、考试城市,由于何种原因需要找回密码(原因包括:报考证件下存在成绩,注册邮箱无法正常使用,安全问题已忘记无法找回),请协会协助查询。
(3)右下角落款签字并填写加日期。
02、报考交费时出现404页面,怎么办?
证券从业资格报考交费出现异常,小伙伴可尝试以下解决办法:
1.IOS系统电子设备暂不支持报名系统使用。
2.请更换浏览器尝试,建议使用360极速模式、谷歌或火狐。
3.请关闭电脑上所有杀毒软件,查看填写内容是否有“%”“@”“¥”等特殊字符。
4.以上情况都报错请更换计算机尝试。
订单生成后,考生需在30分钟内完成支付,否则订单失效。
1.如银行卡已扣费系统显示未支付,请考生30分钟后再次登录报名系统查看订单状态。
2.如订单状态仍没有变化,请联系人工客服。
3.如考生已成功提交订单,请尽快交费:
考生如需修改报考信息,可等待订单失效后重新报考,或完成支付选择退考后,可再次报考;
当次考试退考两次后系统不允许再次报考。
03、进入报名系统,不显示当次报名入口
首先小伙伴要确保自己是在报名期内登录的证券报名系统,其次每次报名时在官网都有单独的报名入口。
一定要注意找到官网上公布的当次报名入口,不要进错了报名入口!
最后,建议清理页面缓存,多刷新页面,或通过更换浏览器等方法进行处理。
如何找到当次证券从业资格考试报名入口?
在中国证券业协会官网首页 > 从业人员 > 考试平台 > 考试报名栏目中就会显示当次考试的报名入口。
04、报名照片上传不了,点击“打开照片”无反应
1、证券从业资格考试报名照片是有格式要求的,首次报名考生需进行注册并上传符合要求的本人近期白色或蓝色背景的证件照片。
照片切勿进行修图处理,否则因照片比对无法通过将影响正常考试。已提交注册照片的,如存在上述问题,应及时进行更换。
2、系统问题
(1)IOS系统电子设备暂不支持报名系统使用。
(2)请更换浏览器尝试,建议使用360极速模式、谷歌或火狐。
(3)请关闭电脑上所有杀毒软件,查看填写内容是否有“%”“@”“¥”等特殊字符。
(4)以上情况都报错请更换计算机尝试。
05、非首次注册为何要上传个人证件照
考生参加考试时,需进行人像采集并与报名照片进行比对,如之前未上传过则需上传。
06、上传照片要求有哪些?
照片要求:源文件必须是标准证件数字照片,JPG或JPEG格式,白色或蓝色背景,源文件大于30K,像素大于300*215。
有关说明:点击打开照片按钮选择照片文件,对文件进行裁剪,确认后将在待上传照片区域显示照片效果,确认无误后输入验证码,单击保存照片按钮进行上传。
07、支付订单有效期为多久?
订单生成后,考生需在30分钟内完成支付,否则订单失效;
考生如需修改报考信息,可等待订单失效后重新报考,或完成支付选择退考后,可再次报考;
当次考试退考两次后系统不允许再次报考。
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